Conheça o mais novo canal de atendimento da Ouvidoria de Justiça
Maia, que é um chatbot, permite comunicação instantânea e sem interrupções aqueles que desejarem realizar reclamações, sugestões ou mesmo elogiar serviços
Tag: Ouvidoria
Desembargadora Eva Evangelista participa de Seminário Nacional de Ouvidoria
Evento é promovido pelo TRE-CE e pela Controladoria-Geral da União (CGU) e reúnem ouvidoras(es), servidoras(es) de ouvidorias, acadêmicas(os) e interessadas(os) de todo o país.
Ouvidoria da Mulher é entregue pela gestão do TJAC com a presença da ouvidora nacional do CNJ
A Ouvidoria da Mulher do TJAC está instalada no Fórum dos Juizados Cíveis, na Cidade da Justiça, com atendimento de segunda à sexta-feira, das 8h às 14h
TJAC institui Ouvidoria da Mulher
Canal de escuta ativa é destinado ao recebimento de demandas dirigidas ao Poder Judiciário do Acre relacionadas a atos de violência contra as mulheres.
TJAC participa de 7° Encontro do Colégio Nacional de Ouvidores Judiciais
Objetivo é debater formas de ampliar a acessibilidade ao sistema de Justiça e trocar experiências e boas práticas na escuta ativa do jurisdicionado, além de aplicar a transparência e o controle social previstos na Constituição Federal
Desembargador participa do IV Encontro de Ouvidores Judiciais
O desembargador Júnior Alberto destaca que a Ouvidoria é o canal de comunicação da sociedade com a Justiça Acreana e que encontros como esse são fundamentais para troca de experiências em boas práticas
Ouvidoria do Acre realiza mais de 1.200 atendimentos em 2021
Mais de 80% dos pedidos foram por acesso à informação e os canais mais utilizados foram o teleatendimento e preenchimento de formulário eletrônico
Desembargador Júnior Alberto é o novo ouvidor-geral do TJAC
Escolha do novo ouvidor do TJAC foi uma das deliberações da última sessão do Tribunal Pleno Administrativo em 2021, ocorrida nesta quarta-feira, 15. (mais…)
Ouvidoria TJAC: canal de comunicação da sociedade com a Justiça acreana
A Ouvidoria do TJAC é uma importante ferramenta de melhoria de gestão institucional e, de igual modo, forte instrumento de participação popular na administração pública
Portaria institui Serviço de Informação ao Cidadão
O serviço de busca e da informação é gratuito e estará disponível no site do Tribunal de Justiça do Acre